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Esta sección contiene las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los productos y accesorios Claus.
1) ¿Cuál debe ser la dimensión del hueco?
2) ¿Es posible abrir completamente (en posición de basculación) la ventana para limpiar el cristal?
3) ¿La apertura de la ventana permite salir al tejado?
4) ¿Qué es necesario hacer para el mantenimiento de la ventana?
5) ¿Es posible instalar la ventana sin tapajuntas para las cubiertas especiales?
6) ¿Cuál es la pendiente mínima y máxima exigida para la instalación de una ventana para tejado?
7) ¿Cuál es el tipo de teja / cubierta en la cual se puede instalar la ventana?
8) ¿ Es posible acoplar más ventanas?
9) ¿Cómo se ajusta la apertura de la ventana si el batiente tiende a cerrarse o a levantarse en manera demasiado brusca?
10) ¿Cómo se sustituye un cristal?
11) ¿Cómo se monta una cortina?
12) ¿Cuál es el espacio interno ocupado en fase de rotación del batiente, para los modelos WB y WBL?
13) ¿Es posible aplicar una manilla externa a la ventana?
14) ¿Es posible realizar ventanas a medida?
15) ¿Es posible poner cristales que permitan un mayor ahorro energético?
16) ¿Es posible instalar motores y otros accesorios después haber montado ya la ventana?
17) ¿Es posible obtener las partes de madera de la ventana lacadas en blanco o en color nuez?
18) ¿La utilización de la mosquitera impide la apertura de la ventana basculante?
19) ¿La instalación de la persiana impide los movimientos de la ventana?
20) ¿Cómo se realiza la limpieza de los cristales de las ventanas instaladas a una altura elevada?
21) ¿Cuánto tiempo se necesita para instalar una ventana Claus?
22)
¿Cuántos centímetros se debe introducir el armazón ( la parte fija ) en el hueco de la cubierta donde se colocará la ventana?
23)
¿Es posible recibir la ventana con los accesorios ya instalados y accionar los accesorios eléctricos con un único mando a distancia?
1) El hueco debe ser más ancho, respecto a la medida de la ventana, de un centímetro por cada lado.
Ejemplo : ventana 78 x 98 cm. - hueco 80 x 100 cm.
2) Si, los modelos WB y WBL permiten la apertura en posición de basculación ( 120° ) para la limpieza del cristal.
3) Los modelos WB y WBL permiten la salida al tejado de una persona con un cuerpo medio, obviamente cuanto más grande es la ventana, más cómodo es el paso. El paso es posible también desenganchando el batiente ( la parte móvil ) del armazón (la parte fija ) - véase las páginas 18 y 19 del Manual Técnico.
Manual Técnico (>>).
4)
Las ventanas Claus son realizadas con materiales cuidadosamente seleccionados que garantizan su buen funcionamiento en el tiempo. Se aconseja de todos modos el tratamiento de mantenimiento de las partes de madera una vez al año, o bien cuando lo necesiten, sobretodo en ambientes con mucha humedad.
Limpiar las partes a tratar con un detergente líquido neutro apto a la limpieza de los cierres externos. En la madera interna secar y aplicar una capa de material protector regenerador al agua ( barniz al agua ). Claus suministra, para el mantenimiento de sus ventanas, Eco Restyler. Si se utilizan productos diferentes es necesario respetar atentamente las instrucciones del productor. Engrasar o lubricar las bisagras para mantener siempre eficientes los movimientos.
Se aconseja, además, controlar el tapajuntas externo una vez al año, para evitar la obstrucción por parte de hojas u otros objetos que impiden el regular flujo del agua.
5) Si es posible. Para mayores informaciones pónganse en contacto con CLAUS en el correo electrónico clausespana@jet.es.
6) Para los modelos WB y FEE la pendiente mínima es de 15°, la máxima de 70°. Para los modelos W y WBL la pendiente mínima es de 20°, la máxima de 70°. No está permitida la posición vertical ni horizontal.
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7) Claus suministra las ventanas con tapajuntas instalado. El tapajuntas es universal y por lo tanto se puede adaptar a todos los tipos de cubierta de tipo ondulado o mixta. Para las cubiertas planas es necesario pedir el tapajuntas hecho a propósito.
8) Si, es posible.
En horizontal previendo una pequeña viga de sostén con una anchura mínima de 10 cm., entre ventanas de la misma altura.
En vertical previendo una pequeña viga de sostén con una anchura mínima de 25 cm., entre ventanas de la misma anchura.
9) Ajustando los muelles de presión ( véase el Manual Técnico en las páginas 18 y 19 ). Manual Técnico (>>).
10) Para la sustitución de un cristal véase las instrucciones que se encuentran en la página 23 del Manual Técnico.
11)
Para montar una cortina véase las instrucciones que se encuentran, indicadas según el modelo, en el Manual Técnico en la parte dedicada a los "Accesorios" ( de pág. 46 a pág. 56 ).
12)
El espacio interno ocupado, diferente según las dimensiones de la ventana, está indicado en la tabla en la pág. 5 del Manual Técnico.
Manual Técnico (>>).
13) No, no es posible.
14)
Si, es posible pero la anchura de la ventana debe ser, de todos modos, la de una de las indicadas en las medidas estándar Claus. La altura sigue la misma relación.
15)
Si, por ejemplo con los cristales de aislamiento térmico, ideales en todas las estaciones.
Para conocer más consulten la sección del sito dedicado a los cristales.
16)
Certo.
¡Por supuesto!
Para los accesorios eléctricos ( ej. la cortina eléctrica ) es importante planificar con cuidado el paso de los cables eléctricos ( véase los esquemas en el Manual Técnico, en la parte dedicada a los "Accesorios Eléctricos" ).
Para los accesorios manuales es suficiente comunicar a su vendedor el código indicado en la chapita de la ventana.
17) Si, es suficiente pedirlas a su vendedor de confianza.
18)
No en absoluto.
Gracias al innovador sistema de apertura Claus, antes el deslizamiento del batiente y después la rotación, el espacio interno ocupado es mínimo.
19)
No, también con la persiana instalada la ventana puede hacer cualquier movimiento
20)
Hoy es posible elegir el exclusivo cristal autolimpiable y ecológico Pilkington Activ que, gracias a un especial revestimiento descompone la suciedad orgánica a través de los rayos solares que la lluvia remueve. Así la ventana queda limpia, se ahorran tiempo y fatiga y se respeta el medio ambiente.
Véase "Limpia" en el sito, en la sección de los productos.
21)
Gracias al tapajuntas universal instalado, el montaje de una ventana Claus es verdaderamente rápido : 20 minutos más o menos
Las prácticas instrucciones, incluidas en el embalaje de la ventana, ayudan en la instalación paso a paso.
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22)
4,5 cm. más o menos.
23) Si, con Plus, la nueva ventana Claus suministrada ya completa de apertura eléctrica, cortina eléctrica, persiana eléctrica y sensor de lluvia. Todo se puede accionar con un único mando a distancia.
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